Última actualización: 08 de enero de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo Mumtoz Fozilovna (“nosotros”, “nos”, “nuestro”) recopila y trata datos personales cuando utiliza https://estate.mepg.eu (el “Sitio web”) o se pone en contacto con nosotros.

  1. Responsable del tratamiento

Responsable: Mumtoz Fozilovna
Dirección de la oficina: Calle Cea Bermúdez 12, Madrid, España 28003
Email: mumtoz.kuzieva@remax.es
Teléfono: +34 643 083 652
Miembro de: RE/MAX España

  1. Datos personales que recopilamos

Según cómo interactúe con nosotros, podemos recopilar:

– Datos de contacto: nombre, email, número de teléfono (si se facilita)
– Contenido de la consulta: su mensaje, requisitos del inmueble, zonas preferidas, rango de presupuesto (si lo incluye)
– Datos técnicos: dirección IP, información del navegador/dispositivo y registros del servidor por motivos de seguridad

Por favor, no envíe categorías especiales de datos personales (p. ej., salud, religión) a través del formulario de contacto.

  1. Finalidades y bases jurídicas

Tratamos sus datos personales para:

Responder a consultas y prestar servicios de representación de compradores
Finalidad: responder a su solicitud, proporcionar una selección curada, organizar visitas y gestionar nuestras comunicaciones.
Base jurídica: medidas precontractuales / ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y, cuando proceda, el consentimiento (art. 6.1.a).

Administración del negocio y mantenimiento de registros
Finalidad: administración interna, mantenimiento del historial de comunicaciones y gestión de posibles reclamaciones si fuera necesario.
Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f) y/o obligación legal cuando proceda (art. 6.1.c).

Comunicaciones comerciales (solo si usted se suscribe)
Finalidad: enviar actualizaciones y ofertas relevantes.
Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a). Puede retirar el consentimiento en cualquier momento.

  1. Decisiones automatizadas

No utilizamos decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles que produzcan efectos legales o de similar importancia.

  1. Destinatarios de los datos

Podemos compartir sus datos con:

– Proveedores de hosting, email y servicios informáticos necesarios para operar el Sitio web y prestar las comunicaciones
– Asesores profesionales (legal/contable) si fuera necesario
– Autoridades cuando lo exija la ley

No vendemos sus datos personales.

  1. Transferencias internacionales

Si algún proveedor trata datos fuera del EEE, aplicamos las garantías adecuadas (p. ej., decisiones de adecuación o Cláusulas Contractuales Tipo) conforme al RGPD.

  1. Conservación

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario:

– Consultas/leads: hasta 12 meses desde la última interacción
– Clientes/contratos: durante la relación y según lo exijan las obligaciones legales y financieras
– Registros de seguridad: hasta 90 días con fines de seguridad y resolución de incidencias

  1. Sus derechos

Conforme al RGPD, puede solicitar: acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad (cuando proceda) y oponerse a determinados tratamientos.

Si el tratamiento se basa en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer sus derechos, envíe un email a mumtoz.kuzieva@remax.es con el asunto “GDPR Request”.

  1. Reclamaciones

Puede presentar una reclamación ante una autoridad de control en su país de la UE/EEE.
En España, la autoridad es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

  1. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales. Ningún sistema es 100% seguro, pero adoptamos medidas razonables para evitar accesos no autorizados.

  1. Cookies

El Sitio web puede utilizar cookies necesarias para la funcionalidad y la seguridad. Si se habilitan cookies analíticas o de marketing, se le informará mediante un aviso de cookies y podrá gestionar sus preferencias.

  1. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La fecha de “Última actualización” en la parte superior reflejará cualquier cambio.

  1. Contacto

Para consultas o solicitudes sobre privacidad:

Email: mumtoz.kuzieva@remax.es
Teléfono: +34 643 083 652
Oficina: Calle Cea Bermúdez 12, Madrid, España 28003
Sitio web: https://estate.mepg.eu

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