Última actualización: 08 de enero de 2026
Esta Política de Privacidad explica cómo Mumtoz Fozilovna (“nosotros”, “nos”, “nuestro”) recopila y trata datos personales cuando utiliza https://estate.mepg.eu (el “Sitio web”) o se pone en contacto con nosotros.
- Responsable del tratamiento
Responsable: Mumtoz Fozilovna
Dirección de la oficina: Calle Cea Bermúdez 12, Madrid, España 28003
Email: mumtoz.kuzieva@remax.es
Teléfono: +34 643 083 652
Miembro de: RE/MAX España
- Datos personales que recopilamos
Según cómo interactúe con nosotros, podemos recopilar:
– Datos de contacto: nombre, email, número de teléfono (si se facilita)
– Contenido de la consulta: su mensaje, requisitos del inmueble, zonas preferidas, rango de presupuesto (si lo incluye)
– Datos técnicos: dirección IP, información del navegador/dispositivo y registros del servidor por motivos de seguridad
Por favor, no envíe categorías especiales de datos personales (p. ej., salud, religión) a través del formulario de contacto.
- Finalidades y bases jurídicas
Tratamos sus datos personales para:
Responder a consultas y prestar servicios de representación de compradores
Finalidad: responder a su solicitud, proporcionar una selección curada, organizar visitas y gestionar nuestras comunicaciones.
Base jurídica: medidas precontractuales / ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y, cuando proceda, el consentimiento (art. 6.1.a).
Administración del negocio y mantenimiento de registros
Finalidad: administración interna, mantenimiento del historial de comunicaciones y gestión de posibles reclamaciones si fuera necesario.
Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f) y/o obligación legal cuando proceda (art. 6.1.c).
Comunicaciones comerciales (solo si usted se suscribe)
Finalidad: enviar actualizaciones y ofertas relevantes.
Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a). Puede retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Decisiones automatizadas
No utilizamos decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles que produzcan efectos legales o de similar importancia.
- Destinatarios de los datos
Podemos compartir sus datos con:
– Proveedores de hosting, email y servicios informáticos necesarios para operar el Sitio web y prestar las comunicaciones
– Asesores profesionales (legal/contable) si fuera necesario
– Autoridades cuando lo exija la ley
No vendemos sus datos personales.
- Transferencias internacionales
Si algún proveedor trata datos fuera del EEE, aplicamos las garantías adecuadas (p. ej., decisiones de adecuación o Cláusulas Contractuales Tipo) conforme al RGPD.
- Conservación
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario:
– Consultas/leads: hasta 12 meses desde la última interacción
– Clientes/contratos: durante la relación y según lo exijan las obligaciones legales y financieras
– Registros de seguridad: hasta 90 días con fines de seguridad y resolución de incidencias
- Sus derechos
Conforme al RGPD, puede solicitar: acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad (cuando proceda) y oponerse a determinados tratamientos.
Si el tratamiento se basa en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer sus derechos, envíe un email a mumtoz.kuzieva@remax.es con el asunto “GDPR Request”.
- Reclamaciones
Puede presentar una reclamación ante una autoridad de control en su país de la UE/EEE.
En España, la autoridad es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
- Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales. Ningún sistema es 100% seguro, pero adoptamos medidas razonables para evitar accesos no autorizados.
- Cookies
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- Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La fecha de “Última actualización” en la parte superior reflejará cualquier cambio.
- Contacto
Para consultas o solicitudes sobre privacidad:
Email: mumtoz.kuzieva@remax.es
Teléfono: +34 643 083 652
Oficina: Calle Cea Bermúdez 12, Madrid, España 28003
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